买错商品商家拒绝退货怎么办

商家拒绝退货可诉诸法律。依据《消费者权益保护法》，买卖合同双方应严格履行，无特别约定时商家有权不退无质量问题商品，但拒绝合理退货请求或涉违法，可投诉或起诉，否则可能损害消费者合法权益，影响市场秩序。
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常见处理方式为投诉或起诉。若商家拒绝退货且涉嫌违法，可拨打12315投诉；若为合同纠纷，建议到法院起诉。选择时需根据具体情况，考虑证据充分性、诉求合理性及成本效益。
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商家拒退货可这样处理：1. 收集证据，如购物凭证、商品照片等；2. 尝试与商家协商，依据《消费者权益保护法》提出合理退货要求；3. 协商无果，拨打12315投诉或向法院起诉，提交证据材料，维护自身权益。