虚拟商品收货后发现是假的,还可以申请退款吗
青田县资深刑事律师
2025-04-06
可以申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,特别是商品存在质量问题时。若虚拟商品为假货,消费者更应积极维权,否则可能面临财产损失且助长不法行为。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可申请退款。操作如下:1.首先与卖家协商,明确退款意愿;2.若卖家同意,按平台流程申请退款;3.若卖家拒绝,可提供假货证据向平台投诉;4.如平台处理不公,可寻求消费者协会或法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商退款、物流召回、要求买家承担运费等。选择处理方式时,应优先考虑双方协商,若协商无果,再根据商品是否已发货及运费情况决定后续步骤,确保合法合规。
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